MOZAÏK Portail

Service à l'usager

Pour obtenir de l’aide

  • Pour les accès à ÉVIO complétez ce formulaire en ligne. La demande doit être approuvée par la direction de votre établissement. Pour toute question ou de la formation, contactez Jean-François Adam pour le primaire et Patricia Boie pour le secondaire.
  • En cas de données manquantes (élèves manquants, accès pour le personnel inexistants ou erroné, etc.), contactez le responsable GPI ou JADE-Tosca de votre établissement (secrétaire ou TOS).
  • Personnel administratif (dont secrétaires et TOS) : contactez le service d’organisation scolaire au poste 2000.
  • Pour les demandes de changement de rôle ou d’ajout d’école dans MOZAÏK, écrivez à support.mozaik@csdm.qc.ca en spécifiant le numéro de l’école, l’adresse courriel et le rôle demandé. Toute demande doit être appuyée par la direction de l’école. Voir ici pour une description des rôles dans MOZAÏK.
  • Formation : Direction d’établissement, personnel enseignant, enseignant-ressource, TES et professionnel, contactez Martin Vaillancourt (vaillancourtma@cssdm.gouv.qc.ca), conseiller pédagogique.

Du soutien est offert aux secrétaires d’écoles primaires, secondaires et de centres FP et FGA nouvellement en fonction. Le Bureau de l’insertion professionnelle, de la formation et de l’expérience employé met différentes ressources à votre disposition. 

Ressources

Tutoriel vidéo pour les parents

Bulletins et première communication – Préscolaire, primaire et secondaire

Les enseignants qui éprouvent des problèmes d’accès doivent contacter la responsable GPI de leur école (secrétaire ou TOS). Le personnel administratif doit contacter le support.mozaik@csdm.qc.ca pour de l’aide.

Veuillez noter qu’il n’y pas de section dédiée aux commentaires généraux. Il est possible de faire les commentaires généraux dans toutes les disciplines affichées.

Tutoriels

Tutoriels administratifs

Séances de questions-réponses sur Teams

  • Le mardi 10 octobre 23 de 11:30 à 16:00 – Séance terminée
  • Le jeudi 12 octobre de 11:30 à 16:00 – Séance terminée

Accès aux dossiers des élèves

Les accès aux informations dans les dossiers des élèves varient en fonction de votre rôle dans l’école.

Consultez le tableau

Formation

Formations pour les secrétaires et TOS  

Nous vous invitons à consulter la plateforme Folio pour découvrir les formations qui s’offrent à vous.

Capsules d’autoformation développées par le CSSDM

Formations pour les directions d’établissement, le personnel enseignant, les enseignants-ressource, TES et professionnels

Contactez Martin Vaillancourt (vaillancourtma@cssdm.gouv.qc.ca), conseiller pédagogique.

Développement 

La plateforme MOZAÏK est en constante évolution. Visitez régulièrement cette section pour connaître les toutes dernières avancées. 

Rappel : La GRICS annonce la fin de Tosca net et de GPI-Internet pour juin 2025.

Foire aux questions (FAQ)

Pour la FGJ, les enseignants suppléants et à contrat ont accès à leur groupe mais pas les suppléants occasionnels. 

Le parent n’arrivera pas à créer son compte sur la plateforme MOZAÏK Portail parents. Il devra communiquer avec l’école et la secrétaire devra faire la correction. 

Seules les écoles qui utilisent le module du Suivi personnalisé des interventions (SPI) peuvent visualiser un PIA dans MOZAÏK.

Soyez rassuré, les adresses courriel saisies dans le champ principal sont toujours en copies cachées (Cci) sauf si vous avez décidé de les saisir dans le champ copies conformes (Cc). Sachez que votre adresse courriel sera vue par le destinataire.

Oui, en utilisant la fonction filtre dans la section « Courriels » de MOZAÏK Portail. 

  • Maximum de 500 destinataires par courriel imposé par Microsoft O365.
  • La taille du courriel doit avoir un maximum 34 Mo.
  • Chaque pièce jointe individuelle doit avoir un maximum de 3 Mo.

Nous vous suggérons de vous abonner au groupe Facebook Collaborateurs MOZAÏK Portail. Vous y trouverez une mine d’information et de trucs partagés entre utilisateurs. Ce groupe est géré par la GRICS, organisme ayant développé MOZAÏK. Il comporte des utilisateurs de tous les centres de services scolaires du Québec. Nous vous invitons aussi à consulter le site  Espace idées de la GRICS.

MOZAÏK ne permet pas d’utiliser une autre identité que la vôtre.

Vous recevrez les réponses à vos messages dans votre boîte courriel CSSDM. 

Cette fonctionnalité n’est pas disponible. 

Il est possible que la saisie de votre corps d’emploi soit erronée. Merci de contacter la personne responsable de GPI Windows dans votre école. Un délai est à prévoir avant que vous obteniez les accès nécessaires. 

Oui, les fonctionnalités de GPI Internet sont encore disponibles. Toutefois, pour des raisons techniques la saisie de la Première communication n’est pas disponible sur GPI Internet.

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